消防通信指令用に2つのデスクが並べてあり、それぞれに職員が着席し業務を行う。

「新型コロナ対策の一環としてデスク間にパーティションを設置する事になったのですが、それに伴って情報共有に齟齬(そご)が生じるようになってしまいました。」

パーティションの設置により物理的に隔たりができてしまった為、職員間の聞き逃しや情報確認などの内容を擦り合わせる際、その度に席を離れて大きく移動せねばならなく。感染症予防の観点や即応性の面からも「このままでは良くない」という事で、現在の電子上で詳細なメモを画面共有可能なシステム環境を構築する運びになったようだ。

24 時間フル稼働、適切なデバイス選びでより快適に運用

内製の手書きメモ共有システム以外は、標準的なシステム構成となっていてOS(Windows10 Pro)やドライバソフトウェアなども通常の物を使用しているとの事。「元々設置しているメインディスプレイの下の空間に程よく納まりつつ、システムに対しての表示サイズも最適。書き取り精度もよく手書きメモの共有がより効率的に行えるようになりました。」

「Artist 22 E Pro」に手書きメモ共有システムを表示し、書き取ったログなどを即座に共有。着席状態でこれらを一括して行えるため短い時間でより正確に情報を伝達できるようになったという。

「安定性の面でも24時間稼働させていますが目立った不具合などもなく、長期間に渡り問題なく使用できています。」

導入前に不安要素としていた安定稼働もしっかり実現できたようだ。

ペーパーレス化はもちろんデジタルへの移行で資料確認などもスムーズに

「ペンの追従性の良さと、少ない操作で様々な機能を実行させたかったので本体エクスプレスキーが複数付いている点が気に入っています。」Artist 22 E Proの本体にはカスタマイズ可能な16個のエクスプレスキーが搭載されている。描画線の色やツールを即座に切り替えることができるので、ツールパネルを都度選択する手間を省き操作性の向上を狙える。

液晶ペンタブレット導入前までは、災害発生時の対策マニュアルなど必要な資料を確認する際には、席を立って資料棚から印刷したファイルを都度取り出すという形をとっていたようだが、導入後は電子資料へ一本化「電子化した資料を同一画面内でシームレスに表示できる上、資料へのメモ書きなども直接その場で行えるようになりました。室内での移動や接触も必要最低限に抑えられるので感染症対策の一助にもなっています。」

結果的に紙資源のコスト削減は元より、液タブ導入での様々なメリットが得られたという。

手書きメモや注釈入れなど、デジタルでペンを使用した描画機能は様々な手段があるものの使用用途が限られてしまう事もしばしば。XPPenの液晶ペンタブレットはあくまで入力デバイスとしての運用になるため汎用性が高く、今回のように専用システムへの組み込みなども容易だ。

日夜消防活動を行う村上市消防本部、人々のくらしや命を守る重要な職務に就き、迅速な対応を担う職員の方々に可能な限り快適な環境で業務にあたっていただく為、XPPenのペンタブレットも日々進化を続けていく必要があるだろう。